מה סרטונים יכולים להשיג לקליניקה? שני מקרי לקוח של Clinicast
אפשר לצפות בסרטון לדוגמה ולהחליט אם אוהבים את העריכה. קשה יותר לדעת מה יקרה אחרי שמתחילים לפרסם. שני מקרי הלקוח האלה מאפשרים להתבונן מקרוב: חשבון קטן שצבר עוקבים, קליניקה נוספת שהגיעה ליותר חשבונות, והשאלות שכדאי לשאול כשמשווים לתוצאות שלכם.
עוקבים באינסטגרם · תוספת של 83 עוקבים
חשבונות שנחשפו · 23.2% עלייה שמוצגת בנתונים
ד״ר ג׳ורג׳ינה אייזנברג: עוד 83 עוקבים בחשבון קטן
בצילום הפרופיל הראשון של ג׳ורג׳ינה מופיעים 679 עוקבים, ובשני 762. זו תוספת של 83 עוקבים, שהם 12.2%, בתקופה שמקרה הלקוח מתאר כ-30 יום. את שני המספרים אפשר לראות בתמונות שבהמשך.
לפי המקרה שפורסם, ג׳ורג׳ינה השתמשה ב-Clinicast ופרסמה בערוצים שלה ללא מודעות, סוכנות או צוות צילום. לקליניקה שיש בה מי שמוכן להסביר מול מצלמה, זו דוגמה שימושית לעבודה על תוכן בלי צוות הפקה חיצוני.
גם נקודת ההתחלה חשובה. החשבון הזה התחיל בפחות מ-700 עוקבים. כשבודקים את ההתקדמות שלכם, כדאי להשאיר את המספר ההתחלתי ליד האחוז. כך קל יותר להבין מה גודל השינוי בפועל.
מקרה הלקוח מתאר תקופה של 30 יום. התאריכים אינם מופיעים בתמונות.
ד״ר מיטל קוולרצ׳יק: חשיפה ל-22,002 חשבונות
המקרה של מיטל מציג דרך אחרת להסתכל על התקדמות. צילום הנתונים מאינסטגרם שנמסר למקרה מציג חשיפה ל-22,002 חשבונות ועלייה של 23.2%. תיאור המקרה מתייחס לחודש של פעילות.
חשיפה היא מספר החשבונות שראו תוכן, כולל אנשים שאולי מעולם לא עקבו אחרי הקליניקה. היא עוזרת להבין עד כמה התוכן הגיע לקהל. פניות והזמנות מראות מה קרה אחרי הצפייה.
במקרה הזה הייתה גם פעילות ממומנת. הקליניקה דיווחה שלא הגדילה את תקציב המדיה בתקופה הזאת. כדאי לשמור על ההקשר הזה כשמשווים למקרה של ג׳ורג׳ינה, שתואר כפעילות ללא מודעות.
התאריכים והחלוקה בין אורגני לממומן אינם מופיעים בצילום.
בחרו מה תרצו להשיג בחודש התוכן הבא
שני המקרים מציגים מדדים שונים: צמיחה בעוקבים וחשיפה. הצעד הבא אצלכם יכול להיות פשוט יותר. האם הצוות מצליח לסיים ולפרסם סרטונים בקביעות? אילו הסברים גורמים למתעניינים לשאול שאלות רלוונטיות?
התחילו בנושא שאתם כבר מסבירים היטב, למשל מה קורה בפגישת ייעוץ ראשונה. תארו את התהליך האמיתי אצלכם והציעו לצופה צעד הבא שמתאים לתוכן. תעדו את הנושא ואת ההזמנה, כדי שתוכלו לחבר בהמשך בין פניות לבין סרטונים שאנשים זוכרים.
שמרו מדדים שיעזרו לתכנן גם את החודש הבא
שמרו את מספר העוקבים ואת נתוני החשבון בתחילת התקופה. רשמו את התאריכים, את הסרטונים שפרסמתם ואת ההוצאה על קידום. השוו תקופות באותו אורך וציינו גם מבצעים או קמפיינים אחרים שפעלו במקביל.
עקבו אחרי פניות והזמנות בנפרד מחשיפה וצפיות. שאלו את מי שפונים לקליניקה איך הגיעו אליכם ואם הם זוכרים סרטון מסוים.
הסתכלו גם על העבודה שמאחורי המספרים. אילו נושאים הביאו שאלות רלוונטיות? אילו סרטונים היה קל לסיים? איפה הצוות התעכב? התשובות יעזרו לבחור את הנושאים הבאים ולשפר את שגרת הצילום.
| מה מודדים | מה רושמים |
|---|---|
| פרסום תוכן | תאריכים וסרטונים שפורסמו |
| הפצה | חשיפה והוצאה על קידום |
| קהל | מספר עוקבים בהתחלה ובסוף |
| תגובה עסקית | פניות, הזמנות ואיך הגיעו אליכם |
הכינו דוגמה ראשונה עם הקליניקה שלכם
תוצאות של קליניקה אחרת נותנות הקשר. סרטון מהחומר שלכם יעזור להבין אם התהליך מתאים לצוות. צרו פרופיל קליניקה ב-Clinicast, בחרו שאלה, בדקו את התסריט וצלמו את ההסבר. עברו על העריכה, הכתוביות והמיתוג לפני הפרסום.
הטבת הסרטון הראשון בהרשמה מאפשרת לנסות את התהליך. התחילו מהסבר שהייתם נותנים בשמחה גם בשיחה פנים אל פנים. כך יהיה לכם סרטון מוכן להעריך ונקודת התחלה למדידה.
ראו גם דוגמאות לסרטונים של הקליניקות
שאלות נפוצות
מאיפה מגיעים המספרים?
ממקרי הלקוח בדף הבית ומצילומי המסך שנמסרו מאינסטגרם. התמונות מציגות מספרי עוקבים וחשיפה כוללת. תקופות המדידה, תיאור העבודה והחלוקה בין אורגני לממומן מגיעים מדיווחי המקרים. התאריכים המדויקים והחלוקה אינם מופיעים בצילומים החתוכים.
התוצאות האלה מראות מה הקליניקה שלי תשיג?
לא. אלה חוויות של לקוחות מסוימים. צילומי המסך אינם מבודדים את השפעת Clinicast מתוכן אחר, מפרסום ממומן או משינויים בקליניקה. הקהל, התוכן וההפצה שלכם ישפיעו על התוצאות, ואין הבטחה לאותה צמיחה או לכמות הזמנות דומה.
שתי הקליניקות הגיעו לתוצאות בלי פרסום ממומן?
לא. המקרה של ג׳ורג׳ינה מתאר פעילות ללא מודעות בתקופת המדידה. המקרה של מיטל כולל חשיפה שנעזרה בפרסום ממומן ומדווח על תקציב מדיה שלא גדל.
איפה אפשר לראות את הסרטונים של הקליניקות?
מקרי הלקוח בדף הבית כוללים דוגמאות לסרטונים של שתי הקליניקות. אפשר להיעזר בהן כדי להעריך גם את התוכן עצמו, לצד התוצאות שמופיעות כאן.